Teslimat ve İade Şartları

1. Teslimat

Vezzi dijital bir hizmettir; fiziksel ürün gönderimi yapılmaz. "Teslimat", ödemenin onaylanmasının ardından hesabınızın ilgili plan yetkileriyle kullanıma açılması anlamına gelir. Bu işlem ödeme onayından hemen sonra, en geç birkaç dakika içinde tamamlanır.

Hesabınıza giriş sayfasından erişirsiniz. Erişim sağlanamazsa aytac@isimdijital.com üzerinden bize ulaşın.

2. Cayma hakkı

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı bulunmaz. Aboneliği başlatarak hizmetin derhal ifasını talep etmiş olursunuz. Ayrıntı için Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasına bakın.

3. İptal

• •Aboneliğinizi istediğiniz zaman panelden veya destek adresinden iptal edebilirsiniz.
• •İptal, içinde bulunduğunuz ödeme döneminin sonunda geçerli olur.
• •Dönem sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz; kullanılmayan günler için kısmi iade yapılmaz.
• •İptal sonrası yeni ödeme alınmaz.

4. İade yapılan durumlar

• •Hizmetin sağlayıcıdan kaynaklanan bir nedenle sunulamaması; etkilenen dönem için orantılı iade yapılır.
• •Mükerrer veya hatalı tahsilat; tutarın tamamı iade edilir.

İade talepleri aytac@isimdijital.com iletilir. Uygun bulunan iadeler, ödemenin yapıldığı karta, ödeme kuruluşunun süreçlerine bağlı olarak yapılır.

5. Verilerinizin dışa aktarımı

Abonelik sona erdiğinde verilerinizi dışa aktarmanız için makul bir süre tanınır. Süre sonunda veriler Gizlilik Politikası'nda belirtilen şekilde silinir veya anonimleştirilir.